Yksityisyyden suoja

Hillstrand käyttää verkkokaupan käytön yhteydessä kerättyjä henkilötietoja tilauksen toimittamiseksi, laskutuksen ja maksuvalvonnan toteuttamiseksi, mahdollisten reklamaatioiden tai tuotepalautusten käsittelyyn sekä myynnin tilastointiin.

Tietosuojaseloste 1.9.2013

Tietosuojaseloste koskee verkkokaupan tuotteita tilanneita käyttäjiä. Maksamisen yhteydessä ei koskaan tallenneta luottokortti- tai pankkitietoja.

Tämä tietosuojaseloste kattaa henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukaisen rekisteriselosteen tiedot.

Rekisterinpitäjä

Hillstrand c/o Chaton Oy
Sami Saarela
Järvensivuntie 17 A
33100 Tampere

Y-tunnus FI09354067

Rekisterin nimi

Hillstrand-verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

Tietoja käytetään verkkokauppaan rekisteröityneiden käyttäjien tilausten toimittamiseen, asiakassuhteen ylläpitoon ja kehittämiseen, palvelun edellyttämiin yhteydenottoihin, palvelun kehittämiseen, raportointiin ja markkinointiin.

Rekisteröityneellä asiakkaalla on mahdollisuus kieltäytyä vastaanottamasta sähköpostitse lähetettäviä markkinointiviestejä. Puhelimitse joko tekstiviestein tai puhelujen muodossa tapahtuvaa markkinointia ei harjoiteta.

Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan perustiedot: Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, markkinointiluvat, käyttäjätunnus, salasana.

Asiakkuuden perusteella syntyvät tiedot: Tilaustiedot ja -historia, ostokäyttäytyminen, tekniset tiedot

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin tietolähteinä toimivat asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä antamat ja palvelun käytön aikana tallentuvat tiedot.

Tietojen säilytysaika ja hävittäminen

Tiedot säilytetään asiakassuhteen jatkumisen ajan.

Tietojen suojaus

Tiedot tallennetaan verkkokaupan tietokantaan.

Rekisterin suojaus

Rekisterin tiedot tallennetaan tietokantoihin, jotka on suojattu palomuurein sekä vahvalla salauksella ja jotka sijaitsevat verkkokaupan palveluntarjoajan palvelimella. Henkilötietoja käsittelevät vain ennalta määritellyt henkilöt, jotka ovat allekirjoittaneet salassapitositoumuksen. Rekisterin tietojen käsittely edellyttää salasanaa ja käyttäjätunnusta sekä riittäviä käyttöoikeuksia. Rekisteri on suojattu ulkopuoliselta käytöltä ja tietojen käyttöä valvotaan.

Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta verkkokaupan henkilöstön ulkopuolelle missään tapauksessa ilman asianomaisten lupaa.

Evästeiden käyttö

Verkkokaupassa käytetään evästeitä (”cookie”) vain niissä määrin kuin verkkokauppaohjelmisto vaatii toimiakseen tehokkaasti. Verkkokaupan ylläpitäjät eivät käytä evästeitä tietolähteinä missään tilanteessa.

Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä asiakkaalla on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen: Hillstrand c/o Chaton Oy Järvensivuntie 17 A 33100 Tampere

Tietojen päivittäminen

Rekisteröitynyt asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietojaan sekä markkinointikieltoja kirjautumalla sisään omalle asiakastililleen.